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Assicuriamo consegne puntuali, su tutti i nostri prodotti che vengono spediti direttamente dai produttori 

Costi di spedizione così suddivisi per fasce corrispondenti al valore dell'ordine:

da    00,0 euro a 90,98 euro (iva escl.) €. 7,00

da   91,80 euro a 136 euro (iva escl.) €.14,00

da 137 euro a 198 euro (iva escl.) €.19,00

TRASPORTO GRATUITO PER OGNI ORDINE  SUPERIORE A €.199 (iva escl.) 

N.B. tranne per grandi spedizioni a mezzo pallet costo varia in base alle dimensioni 

Modalità di consegna

Il corriere consegna di norma dalle 9.00 alle 18.00 dal lunedì al venerdì al piano stradale e senza preavviso.

Vi ricordiamo che è necessario scrivere sul documento del corriere cartaceo o palmare le eventuali manomissioni, danni o mancanza

colli avvenuti durante il trasporto, indicando nello specifico il problema riscontrato.

In mancanza di questa dicitura specifica non sarà possibile procedere al risarcimento del danno o richiedere la sostituzione della merce.

Non accettiamo scarichi con l’indicazione riserva generica.

Nel caso di assenza del destinatario il corriere lascia un avviso per certificare il tentativo.  Sull'avviso trovi i contatti del corriere per fissare un appuntamento per il secondo tentativo di consegna o per conoscere l'indirizzo della filiale più vicina.

Se entro tre giorni dal primo tentativo di consegna non avrai ricontattato il corriere, il pacco rimarrà in giacenza presso il corriere per 30 giorni.

Se non provvederai al ritiro neanche nel periodo di giacenza, il prodotto ci verrà rispedito e l'ordine si riterrà annullato.

Tempi di consegna:

* Dove indicati alcuni articoli verranno consegnati quando prodotti, se il cliente non volesse più aspettare può richiedere il rimborso totale della cifra 

Tutti gli ordini effettuati entro le ore 15:30, verranno spediti entro le ore 17:00 del giorno successivo (escluso Sabato Domenica), in modo da ricevere la merce, salvo imprevisti da parte del corriere, nelle successive 24/48 ore lavorative, isole e località disagiate escluse.

Gli ordini ricevuti il sabato e la domenica verranno messi in consegna il lunedì successivo.

IMPORTANTE IN CASO DI PROBLEMI DI CONSEGNA:

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I tempi di consegna della merce ordinata sono puramente indicativi; gli stessi potranno subire variazioni per cause di forza maggiore come scioperi o agitazioni sindacali o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto dell'Autorità.

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Per ogni ordine effettuato su ctatrade si emette fattura del materiale spedito. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa. La fattura potrà essere scaricata dalla vostra area clienti, all'arrivo della merce a destinazione.

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• cartoni gravemente danneggiati dal corriere
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• in questi casi il reso è gratuito a carico nostrocon relativa documentazione fotografica del difetto o danneggiamento

Al di fuori di queste regole il diritto di reso non viene esercitato nella vendita B2B (tra aziende) non applicabile per legge il diritto di recesso né il limite dei 14 giorni previsto per i consumatori perché rivolti a professionisti del settore e quindi consapevoli dei loro ordini Infatti, il diritto di recesso è un diritto riconosciuto solo al consumatore finale che acquista online, non al professionista.

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